Algemene voorwaarden
Laatste update: 1 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van Digital Soulmate, gevestigd in Zevenaar, Nederland, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42141781.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Digital Soulmate.
Door een overeenkomst aan te gaan met Digital Soulmate gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1. Offertes en opdrachten
- Alle offertes van Digital Soulmate zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
- Een opdracht komt tot stand door een online bevestiging (digitale handtekening) van de offerte door de klant.
- Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van prijs, planning en leveringsvoorwaarden.
Artikel 2. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling in andere valuta is mogelijk.
- Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim en is Digital Soulmate gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 3. Levering en uitvoering
- Digital Soulmate zal de opdracht naar beste vermogen en vakbekwaamheid uitvoeren.
- Oplevering van het project vindt plaats na de online bevestiging van de klant.
- Eventuele door de klant te leveren materialen dienen tijdig en in de juiste vorm te worden aangeleverd.
Artikel 4. Wijzigingen en annuleringen
- Wijzigingen in de opdracht door de klant kunnen leiden tot extra kosten en/of een langere levertijd.
- Bij annulering van de opdracht door de klant zijn reeds gemaakte uren en gemaakte kosten verschuldigd.
Artikel 5. Aansprakelijkheid
- Digital Soulmate is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van opgeleverde websites of diensten.
- De aansprakelijkheid van Digital Soulmate is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- De klant is verantwoordelijk voor de inhoud en wettigheid van aangeleverde materialen.
Artikel 6. Intellectueel eigendom
- Alle ontwerpen, teksten, afbeeldingen en code blijven eigendom van Digital Soulmate totdat de factuur volledig is voldaan.
- Na volledige betaling verkrijgt de klant het recht de opgeleverde website te gebruiken zoals overeengekomen.
- Het is de klant niet toegestaan materialen te gebruiken voor andere doeleinden zonder toestemming van Digital Soulmate.
Artikel 7. Geheimhouding
- Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen.
Artikel 8. Overmacht
- Digital Soulmate is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming veroorzaakt door overmacht, waaronder begrepen ziekte, technische storingen of omstandigheden buiten onze controle.
Artikel 9. Toepasselijk recht en geschillen
Partijen zullen zich eerst inspannen om een geschil in onderling overleg op te lossen. Dit is doorgaans sneller, goedkoper en praktischer, met name bij internationale geschillen.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Digital Soulmate en zakelijke klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst, worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.